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FAQ

Toutes les réponses à vos questions sur la réservation d'un appartement.

Choisissez un appartement dans notre catalogue, cliquez sur "Réserver cet appartement" et complétez le formulaire. Le montant à verser (un mois de loyer) vous sera indiqué automatiquement.

Le montant de réservation correspond à un mois de loyer de l'appartement choisi. Il est calculé automatiquement et affiché sur chaque fiche appartement.

AprÚs votre demande, vous recevez par e-mail nos coordonnées bancaires ainsi qu'une référence unique à indiquer lors de votre virement.

DÚs réception de votre virement, notre équipe confirme votre réservation sous 24 à 48 heures ouvrées.

Oui, un compte client est créé automatiquement lors de votre premiÚre réservation. Vous pouvez suivre l'état de votre dossier depuis votre tableau de bord.

Si votre dossier n'aboutit pas, notre équipe vous contacte pour vous expliquer les modalités de remboursement de votre dépÎt.